特定商取引法に基づく表示
法的公告
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| 販売業者 | キーン・ジャパン合同会社 | ||||||||||||
| 販売責任者 | ヒルダ チャン | ||||||||||||
| ショップ名 | キーン オンライン ジャパン | ||||||||||||
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山 1-3-6 SIビル青山 6F | ||||||||||||
| 電話番号 | 0120-530-570 | ||||||||||||
| 問い合わせ時間 | 月曜〜金曜11:00〜15:00（土日祝休み） | ||||||||||||
| 商品代金以外の必要料金 | 代引き決済の場合のみ、代引き手数料：
配送料：詳細は下記 [配送方法と送料] をご確認ください。 |
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| 支払方法 | クレジット・カード
デビットカード（前払） 代金引換決済 Paypal（前払） |
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| 配送方法と送料 | ヤマト運輸 送料 （2020年11月25日 ご注文分より下記送料が適応されます）
日本国内のみの配送となります。 ・当店からお客様への配送にかかった配送料は、お客様のご負担となります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ・商品のご返品をいただく際にかかる配送料は、当店の負担とさせていただきます。お手数ですが着払いにて弊社が指定する先にご返品ください。 ※ご返品方法に関しましては、詳しくは当店の「返品」に関するガイドラインをご確認ください。 ※ 当店ではサイズ若しくはカラー変更などによる、商品の交換対応は承っておりません。 サイズやカラー変更をご希望の際には、お手元の商品を一度ご返品いただき、改めてご希望の商品をご注文ください。 ※配送料の改定につきましてご不明点等ございましたら、KEEN公式オンラインストアファンサービスまでお問い合わせください。 |
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| 商品の引渡し時期 |
クレジットカード決済・Paypal・デビットカード：利用の承認が下りた後、翌々営業日以内に発送します。 代金引換：ご注文確認後、翌々営業日以内に発送します。 商品到着時に、配達員の方へ代金をお支払いください。 ＊日時指定がある場合・商品の欠品や確認・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は例外となります。 |
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| 返品と交換 | KEEN公式オンラインストアにてご購入された商品は、欠陥がない場合であっても、 全ての商品（衛生商品以外）についてご注文日より30日以内であれば、送料弊社負担にてご返品可能です。 ＊ただし、あまりにも損傷の激しいものや、カスタマーサービスにて返品を受けられない と判断させていただいた商品の返品はお断りさせていただく場合もございます。 |
