LES RETOURS
Les retours sont faciles. Vous pouvez retourner votre commande jusqu’à 30 jours* après la date de l'achat.
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NOTRE POLITIQUE DE RETOUR
*KEEN comprends que parfois la distance soit bien grande entre vous et un bureau de Poste Canada. Nous vous accordons une période d’extension jusqu’à 60 jours de votre date d’achat* pour la politique de retour. Pour l’instant, notre entrepôt demeure opérationnel mais ceci pourrait être porté à changer.
Prière de bien vouloir effectuer votre retour aussitôt que vous aurez la chance d’essayer vos chaussures KEEN. Une fois complété, votre bon de retour sera effectif pour une période de 60 jours suivant la date d’achat.
Si vous avez besoin de faire préparer un retour, n’hésitez pas à communiquer avec nous à info@keenfootwear.com Nous sommes présentement très occupés et le temps de réponse pourrait varié. Merci de votre patience et compréhension.
*Politique de retour de masques : Pour des raisons de santé et de salubrité, il nous est impossible d’accepter les retours ou les échanges de masques, que l’emballage ait été ouvert ou non.
*Les items de garantie ou escompte doivent être dans une condition parfaite et non porté.
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