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Gewährleistungsanfrage

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Für Gewährleistungsanfragen füllen Sie bitte dieses Formular so vollständig wie möglich aus. Nachdem Sie uns Ihre Anfrage gesendet haben, bekommen Sie eine Referenznummer, mit der Sie online den Status Ihrer Reklamation abfragen können. Rechnen Sie bitte mit 10 Werktagen Bearbeitungszeit. Bitte beachten Sie, dass Sie als Händler Ihren Lieferanten kontaktieren.

 

Produktinformation

Artikelnummer
Die Artikelnummer finden Sie im Inneren des Schuhs, neben der Größe. Die Artikelnummer besteht aus 4 bis 6 Zahlen.
 
Genaue Beschreibung des Defekts
 
Artikelname
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Schauen Sie sich unter der Navigation oben auf der Seite die Kollektion an und versuchen Sie, den Artikelnamen herauszufinden.
 
Artikelnummer
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Kaufdatum
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Kauf im
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Bundesland, in dem sich das Geschäft befindet
 
Land, in dem sich das Geschäft befindet
 
Foto des Produkts

(max. 2MB, bitte nur pdf, jpg oder png Format)
Foto oder Scan der Quittung

(max. 2MB, bitte nur pdf, jpg oder png Format)

Persönliche Informationen

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Stadt
 
County/Provence
 
Land
 
Telefon
   
E-Mail-Adresse
Ich habe die AGBs zu Gewährleistung und Umtausch gelesen und akzeptiere sie.

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Wenn Sie Probleme beim Ausfüllen des Formulars haben, rufen Sie bitte für Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, die Niederlande und Österreich die Telefon-Nr.: 00800 22 55 53 36 an; für alle anderen Länder: +31 10 22 11 444.

Garantie Ersatzprodukt Währungspolitik

Wenn Ihre Gewährleistungsanfrage akzeptiert wurde und Sie ein anderes Produkt, als das ursprüngliche haben möchten, rufen Sie uns bitte an und klären es ab. Für Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, die Niederlande und Österreich unter der Telefon-Nr.: 00800 22 55 53 36; für alle anderen Länder: +31 10 22 11 444. Wir tauschen unbenutzte Produkte gern innerhalb von 30 Tagen gegen gleichwertige oder günstigere Produkte um. Eine Erstattung des Kaufpreises ist leider nicht möglich.